Clienti

Alcuni clienti che si avvalgono ogni giorno dei nostri prodotti e servizi per far crescere il proprio business:

Ascom Bologna
FNAARC
EMEC
Bononia Corporate Finance
EBITERBO
ISCOM
ENASCO
Ced Ascom

Senior IT Service Management

Programmazione

  • Progettazione, installazione, configurazione, amministrazione, troubleshooting, automazione, ottimizzazione prestazioni.
  • Sicurezza informatica ISO/IEC 27001 e networking
  • Analisi tecnica ed economica acquisti informatici e relazioni con i fornitori.
  • Supporto e/o gestione di personale informatico
  • Relazioni tecniche di accesso ai finanziamenti per innovazione tecnologica.
  • Supporto al regolamento generale sulla protezione dei dati: GDPR (General Data Protection Regulation)
Dalle necessità richieste o rilevate, si propongono e realizzono soluzioni fornendo al personale informatico le basi per poterle gestire quotidianamente, distribuirle o fornirne assistenza ai loro utenti.



I servizi ICT contribuiscono alla creazione di valore e allineano i Service Level Agreements. Analizziamo la percezione che ha l’organizzazione/l'impresa dei servizi erogati da Nuvole Informatiche s.a.s. Lavoriamo per minimizzare il rischio di indisponibilità dei servizi ICT e le conseguenti perdite economiche riducendo così il numero di passaggi in esercizio di emergenza. La nostra conoscenza dell’infrastruttura hw/sw che compone i servizi permette di migliorare l’erogazione dei servizi ICT attraverso la misurazione di prestazioni, costi e tempi di erogazione. Questo ci permette di ridurre le richieste d’intervento diretto degli specialisti da parte degli utenti per la risoluzione di malfunzionamenti e aumentare il numero di ticket risolti al 1° livello.